不得不承认,2001年的霓虹国确实比华国要发达一些。
至少东京的高楼大厦看起来很多。
之所以要亲自来,主要是因为赵启明前世并没有什么销售经验,现在既然要把公司的业务发展到全球,那相关制度的完善就非常重要,对一线销售人员来说,领导在办公室一拍脑门想出来的东西不一定符合实际,而他们真正最需要的没有亲身经历过的人不一定想的出来。
所以,来的路上赵启明就跟白雪萍和苏子涵商量好了,三个人这次来就是充当一线销售人员,从最基本的工作做起,拿下一个订单,然后根据这次的经验来制定一套最高效的销售制度。
之所以让苏子涵也来,是考虑到自己和白雪萍两人在做决定的时候会过于主观,毕竟当局者迷旁观者清,这时候就需要一个局外人来提醒他们。
霓虹国的办事处一共也就四个人,实际上其他国家也都差不多,因为通讯设备面对的客户群体不是大众消费者,所以这不是靠人多就能有成效的。
赵启明原本想让这四个人休息一阵子,不过很快他意识到自己三人都不会日语,只要让其中一个日语最好的员工给他们充当翻译。
作为一名合格的销售,首先要了解区域内的市场情况,连市场都不了解,那想把产品推销出去只能是靠运气。
这方面的工作办事处做的不错,相关资料都汇总好了。
目前,霓虹国一共有七家电信运营商,百分之八十五以上的市场份额都被排名前三的运营商占据,剩下的四家小运营商只能在夹缝中生存,主要发展偏远山区的用户。
“巴掌大的地方竟然有七家运营商?”白雪萍一脸吃惊的看着资料。
不是她大惊小怪,实际上赵启明和苏子涵也非常吃惊,他们都不能理解这么多运营商该怎么生存。
“以前还多,不过慢慢的小公司都被大公司吞并了,现在那四家小运营商之所以能够存在,主要是因为太偏僻的农村大运营商不愿意去,所以才给他们剩了点市场空间,不然现在应该只剩下三家才对。”
为他们介绍情况的是霓虹国办事处的负责人,叫刘涛,今年三十出头,有在霓虹国的留学经历,不但日语非常流利,而且对这里非常熟悉,所以进入公司后便被派了过来。
“归根结底还是因为霓虹国的运营商是单纯的做生意,对他们来说赚钱是最重要的,信号普及率什么的跟他们没关系,是霓虹国政府考虑的事情。”
赵启明自然明白形成这种局面的根本原因是什么,说难听点,站在霓虹国运营商的角度,自然是要在用户密集的地方抢市场,偏远地区如同鸡肋,赚不到钱投资还不小。
他问道:“你们之前丢的单是什么情况?”
刘涛将早已准备好的文件递给赵启明:“前阵子霓虹国最大的运营商大河通信要做老城区网络改造,这是霓虹国政府的政策,目的是提高全国的宽带水平,加快互联网发展,所以对老城区改造会提供一定的补贴。”
“金额不大,不过我看高通的报价比我们还要高一点,是综合评标法?”赵启明翻了翻投标文件,上面还附有之前各家的报价。
刘涛一脸惭愧:“是的,霓虹国的这些运营商招标喜欢设拦标价,而且拦标价定的都不高,所以大家的报价基本上都是顶着拦标价报的,差距很小。”
“那就是商务没做好。”白雪萍说话向来是一针见血。
“是,这都怪我工作做的不到位。”刘涛自然明白白雪萍说的是实情。
“既然是霓虹国政府定的方向,那之后的改造项目应该不少吧?”赵启明没有多说丢单的事情,毕竟马后炮的话说多了毫无意义,“下一次招标在什么时候?是哪家运营商?”
“短期内没有了,虽然政府给了补贴,但远远不够成本,运营商花钱改造的动力很弱。”
“没有动力,我们可以帮他们提供动力。”赵启明已经看完了资料,他心里已经想好了下一步的计划,“我觉得咱们可以考虑跟这个日穿通信合作,作为霓虹国第三大运营商,市场占有率却只有百分之十八,跟前两名差的比较多,他们应该更加希望有机会扩大市场!”
白雪萍立即表达了赞成:“对,市场占有率最高的两家运营商地位已经很稳定了,对他们来说做的越多错的就越多,而那四家小运营商连自己的生存都是问题,他们没有实力做大事!”
苏子涵这时也开口了,她刚才听了半天,直到现在才反应过来:“所以你们是在分析客户的需求,然后从这方面下手来达到合作的目的?”
“对,仅仅只是向客户强调产品自身的优势还不够,更重要的是我们的产品除了本身以外还能为客户带来什么。”
赵启明意识到刚才这段讨论的重要性,向白雪萍提议:“我觉得以后应该给我们每一个销售人员灌输这种思想,产品质量固然重要,但在这个基础上还要发掘客户的深层次需求,寻找我们跟客户的共同利益!”
“共同利益?”刘涛显然听糊涂了,“可是我们的目的就是赚客户的钱,双方的利益是先天冲突的,怎么可能有共同利益?”
“当然有!”赵启明笑道:“比如这家日穿通信,假如我们愿意用分期付款的方式向他们提供设备,那样他们就可以大力配合霓虹国政府这次的改造计划,获得了霓虹国政府的支持,那他们就可以趁