所以这个时候我们要带着客户回忆他的曾经，再掺杂一些我们的经历与见解。一个陷入深深回忆的男人是非常感性的，这个时候正是他心理最脆弱的阶段。
我们是要在这一时候，悄悄给客户施加影响力，让梁婧在客户的心里留下不可磨灭的印记。这是我们聊天过程最关键的一部分，交心。”
“交心，交心，是彼此交换真心，把彼此感情最脆弱的部分给对方看，这是拉进感情的最重要的一步。”
黄曲阳补充说道“当然，交心的话题有很多种，自然不止小时候和创业这两个。如客户的子女话题，以及客户与他妻子的恋爱话题，再如对老人的孝心这个话题，等等。
梁婧这一系列的小故事都在她的资料里，到时候你们根据你们师傅的指点，学着怎么应用行了。而这一系列的交流下来，我们大约需要一个半月的时间，我也都给你们标在白板了，你们记一下。”
“等这一系列走完之后，我们与客户成了知己，接下来到了最关键的阶段包装影视项目。”7