“嗯嗯，知道了。我去看看邮件的回复。”钱宝陪他抽完一支烟，终于按捺不住想去看看邮件怎么回复的。
邮件的回复很复杂，首先是质控组经理于薇的核实和给出的意见，她潜在意思是觉得杨蓉晴没做错，五星是必须高标准严要求。
可惜她的回复让另一位经理反驳了，就是钱宝面试时那位负责vip客服组的经理，用嘲讽的口吻叫于薇把其他五星客服拿出来跟钱宝比比。
接着于薇哑火了，副总监给出了中肯的意见，觉得钱宝的质问都对，质控组的确没有做对，要求质控组重新考核钱宝，并且公平公正公开。
最后总监拍板，钱宝既然有底气说这些话，就说明这些问题真的存在，要求开会对质控进行整改。
到了最终，就变成了全公司的邮件，通知所有人钱宝的五星，和质控组的这些改动。
用四个字来形容，那就是大快人心！